Na zaslonu imaš obrazec za izplačilo, pri Betano pa se postopek ustavi, ker račun še ni v celoti preverjen. Igralci ob prvem izplačilu pogosto spregledajo, da mora biti isti način plačila, s katerim so vplačali, povezan z njihovim imenom.
Mobilna različica igralnice
Betano v brskalniku na telefonu odpreš tako, da v naslovno vrstico vpišeš naslov in počakaš, da se naloži domača stran. Prijava poteka prek obrazca z e-pošto in geslom, ki si ju ustvaril ob registraciji. Vsa glavna opravila, od vplačila do pregleda stav, so na voljo v mobilnem pogledu. Stran se prilagodi širini zaslona, zato ni potrebe po nameščanju dodatnih datotek.
V mobilnem brskalniku se prijavi z istimi podatki kot na računalniku, saj gre za en račun. Če se pojavi napaka pri prijavi, preveri, ali si pravilno vnesel e-poštni naslov in ali je geslo pravilno zapisano. Velike in male črke ter posebni znaki v geslu so pomembni. Po uspešni prijavi se prikaže stanje računa in hitri dostop do denarnice.
Denarnica v mobilnem pogledu pokaže vplačila, izplačila in stanje bonusov. Pred vplačilom preveri, kateri način plačila je na voljo v tvoji državi in ali je povezan s tvojim imenom. Izbrani način mora ostati enak tudi pri izplačilu. Če uporabiš drug način, se izplačilo lahko zavrne ali pa se postopek podaljša.
Stavnice v mobilnem brskalniku ne shranjujej gesla na javnih napravah. Ko končaš, se odjavi in zapri zavihek. Zaščita zaslona s kodo ali prstnim odtisom prepreči, da bi nekdo drug odprl tvoj račun. Če telefon izgubiš, takoj spremeni geslo prek druge naprave, saj s tem prekineš morebiten dostop.
Pogoji pred registracijo
Preden odpreš obrazec za registracijo, pripravi podatke, ki jih boš potreboval za preverjanje. Brez njih računa ne boš mogel v celoti uporabljati.
- Starost nad 18 let: v Sloveniji je igranje na srečo dovoljeno le polnoletnim osebam. Ob registraciji moraš to potrditi, sicer računa ni mogoče odpreti.
- Veljavni osebni dokument: potrebuješ osebno izkaznico ali potni list. Skeniran ali fotografiran dokument mora biti jasen in ne sme biti obrezan.
- E-poštni naslov, do katerega imaš dostop: nanj prejmeš povezavo za potrditev računa. Uporabi naslov, ki ga redno preverjaš.
- Polno ime in naslov: vpiši ju natanko tako, kot pišeta na dokumentu. Razlike v imenu ali naslovu lahko kasneje upočasnijo izplačilo.
- Način plačila v tvojem imenu: bancni račun ali druga možnost mora biti registrirana na tvoje ime. Pri izplačilu bo uporabljen isti način.
- Telefonska številka: služi za potrditev in stik glede računa. Vpiši številko, ki jo uporabljaš.
- Poznavanje pravil igralnice: preberi pogoje o bonusih in izplačilih, preden vplačaš. Tako se izogneš presenečenjem ob prvem dvigu.
Ko imaš vse našteto pri roki, registracija poteka hitreje in brez napak. Podatke vpiši počasi in jih pred potrditvijo še enkrat pregledaj.
Kako ustvariti račun
Registracija pri Betano poteka v nekaj korakih, ki jih opraviš v enem obisku. Sledi spodnjemu vrstnemu redu, da bo račun pripravljen na prvo vplačilo.
- Odpri obrazec za registracijo in izberi državo. Vnesi svoje polno ime brez okrajšav. Enako ime mora biti na dokumentu in na načinu plačila.
- Vpiši e-poštni naslov in izberi geslo. Geslo naj ne bo enostavno uganiti in naj ne bo enako kot pri drugih storitvah. Shrani ga na varno mesto.
- Potrdi, da si polnoleten, in sprejmi pogoje uporabe. Brez tega koraka račun ne bo aktiven. Pogoje preberi, še posebej del o bonusih.
- Odpri e-pošto in klikni povezavo za potrditev računa. Če sporočila ni, preveri mapo z vsiljeno pošto. Povezava je vezana na tvoj naslov.
- Prijavi se v svoj račun in odpri razdelek za preverjanje identitete. Naloži fotografijo osebnega dokumenta. Poskrbi, da so vsi robovi vidni in da ni odseva.
- Počakaj na potrditev preverjanja, preden vložiš zahtevek za izplačilo. Medtem lahko vplačaš in igraš. Preverjanje je pogoj za dvig.
- Ko je račun potrjen, preveri svoje podatke v profilu in jih po potrebi dopolni. Napačen naslov ali ime lahko kasneje blokira izplačilo. Zdaj je račun pripravljen na prvo vplačilo.
Po zaključku registracije se izogibaj več računom z različnimi podatki. Igralnica lahko poveže račune in zahteva dodatno pojasnilo.
Zvestobne točke in nagrade
Program zvestobe pri Betano zbira točke glede na tvojo aktivnost. Spodnja tabela prikazuje ravni in kaj običajno prinesejo.
| Raven | Kako napreduješ | Kaj preveriti |
|---|---|---|
| Osnovna raven | Registracija in redna igra | Zbiranje točk se začne takoj po potrditvi računa |
| Srednja raven | Dovolj zbranih točk v obdobju | Preveri, ali točke veljajo za stavnice in igralnico enako |
| Višja raven | Dodatna aktivnost v igralnici | Poglej, katere nagrade so vezane na to raven |
| Najvišja raven | Dolgotrajna aktivnost | Preveri pogoje za ohranitev ravni in morebitne omejitve |
Točke se zbirajo glede na vrsto igre in pogostost. Vsaka raven prinese drugačne ugodnosti, zato preveri, kaj velja v tvojem primeru. Nekatere nagrade so vezane na obdobje in jih je treba prevzeti pravočasno. Točke se ne prenašajo na drug račun. Če račun zapreš, neporabljene točke propadejo. Zato jih porabi, preden se odločiš za daljši premor.
Načini plačila v igralnici
Pri betanocasino.si so na voljo različni načini vplačila in izplačila, ki jih izbiraš glede na svoje potrebe. Spodnji seznam pokaže, kaj pri vsakem preveriti.
- Vplačilo s kartico: preveri, ali je kartica izdana v tvojem imenu. Enak način kasneje uporabi za izplačilo.
- Bančno nakazilo: primerno za večje zneske, a zahteva potrjen bančni račun. Preveri, da se ime na računu ujema z računom v igralnici.
- Elektronske denarnice: hitro vplačilo, a morajo biti registrirane na tvoje ime. Pred izplačilom preveri, ali je denarnica še aktivna.
- Predplačilne kartice: uporabne za nadzor porabe, vendar niso vedno primerne za izplačilo. Preveri, ali jih lahko uporabiš tudi za dvig.
- Izplačilo na isti način: zahtevek se običajno obdela na način, s katerim si vplačal. Če tega ne moreš, se obrni na podporo.
- Preverjanje identitete pred izplačilom: brez potrjenega računa izplačilo ne bo odobreno. To stori takoj po registraciji.
- Valuta računa: vplačila in izplačila morajo biti v isti valuti. Pri menjavi preveri morebitne stroške pri svoji banki.
Pred vsakim vplačilom preveri, ali je način plačila na seznamu za tvojo državo. Če izbereš način, ki ni na voljo, se transakcija ne bo izvedla.
Nasveti za odgovorno igranje
Betano ponuja orodja za nadzor porabe, ki jih nastaviš v svojem profilu. Mejo vplačil določiš vnaprej in je ne moreš zvišati takoj. Nastavi jo tako, da ustreza tvojemu proračunu. Če mejo potrebuješ spremeniti, to običajno velja z zamikom.
Časovna omejitev te opozori, ko preteče izbrano obdobje. Vklopi jo, preden začneš igrati, ne šele ob izgubi. Opozorilo ne prekine igre samodejno, zato ga upoštevaj. Redno preverjaj, koliko časa preživiš v igralnici.
Samoodklop je namenjen daljšemu premoru od igranja. Ko ga aktiviraš, se ne moreš prijaviti v igralnico do izteka obdobja. Pred odločitvijo preveri, kako dolgo traja in kaj vključuje. V času samoodklopa ne moreš vplačevati ali dvigovati.
Če meniš, da igra postaja težava, poišči podporo pri strokovni službi. Pogovor z osebo, ki ji zaupaš, je lahko prvi korak. Igralnica ne more nadomestiti strokovne pomoči. Odgovorna igra pomeni, da si meje postaviš sam.
Športne stave v mobilnem brskalniku
Betano sports ponuja stavnice v istem mobilnem vmesniku kot igralnico. Preden vložiš listek, preveri, ali je izbrani dogodek še na voljo. Kvota se lahko spremeni do potrditve stav. Po vplačilu preveri, ali je stavni listek zabeležen v tvojem računu.
Pri betano online betting izberi šport in dogodek ter klikni na kvoto. Nato vpiši znesek in potrdi listek. Če se prikaže napaka, preveri, ali imaš dovolj sredstev na računu. Stav ne moreš preklicati po potrditvi, zato vnos še enkrat preglej.
Pred večjim stavnim listkom preveri pravila za posamezno stavo. Pravila določajo, kako se obravnavajo prekinitve in spremembe dogodkov. Če se dogodek prekine, se stava običajno razveljavi. Podrobnosti so zapisane v pravilih stavnice.
Listek shrani ali si zapiši njegovo številko. Tako ga lažje najdeš v zgodovini stav. Redno preverjaj stanje odprtih stav. Igralna aktivnost naj ostane v mejah, ki si jih določil.
Pred prvo prijavo pri Betano odpri profil in nastavi meje ter preveri, ali je tvoj način plačila pripravljen za izplačilo. S tem boš prvi dvig opravil brez nepotrebnih zapletov.